Enlace de Dados
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Gráfico de tráfego de dados: É um serviço oferecido para as unidades poderem ter uma visão do seu consumo de rede. Gerar um gráfico contendo o consumo de dados da unidade, de acordo com o período desejado.
Prazo estimado: 1 a 5 dias úteis. Quem pode solicitar: secretarias de institutos, técnicos administrativos, secretarias de faculdades, docentes.
Verificação de enlace de dados: identificar problema em link de dados de operadora, abrir chamado no canal disponível, anotar os dados do protocolo de atendimento e o tempo de solução.
Prazo estimado: 1 a 7 dias úteis. Quem pode solicitar: secretarias de curso, técnicos administrativos, docentes.