SIPAC

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Almoxarifado


Dúvidas: Selecione este assunto caso tenha dúvidas ou necessite de alguma informação adicional sobre o módulo de Almoxarifado do SIPAC.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Erro ou comportamento inesperado: erro na execução de alguma funcionalidade do sistema ou se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada".

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Bolsas

Dúvidas: Selecione este assunto caso tenha dúvidas ou necessite de alguma informação adicional sobre o módulo de Bolsas do SIPAC.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Erro ou comportamento inesperado: Erro na execução de alguma funcionalidade do sistema ou se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada."

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Compras

Dúvidas: Selecione este assunto caso tenha dúvidas ou necessite de alguma informação adicional sobre o módulo de Compras do SIPAC.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Erro ou comportamento inesperado: erro na execução de alguma funcionalidade do sistema ou se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada".

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Contratos

Desenvolvimento de funcionalidades: criar ou melhorar uma funcionalidade do sistema. Prazo estimado: 1 a 60 dias úteis. Quem pode solicitar: técnicos administrativos.


Erro ou comportamento inesperado (Stacktrace): erro na execução ou finalização de alguma funcionalidade do sistema. Ou um Comportamento Inesperado se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada." Obs. STACKTRACE é a informação que descreve a Exceção e a Causa do erro que ocorreu durante a execução da funcionalidade. Basta clicar no link "Exibir stacktrace" para a sua visualização na página. O texto completo do stacktrace deve ser copiado para um arquivo de texto e anexado a esta chamada.

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: técnicos administrativos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Liquidação de despesas:

O módulo de Liquidação de Despesas tem a finalidade de apresentar todo o fluxo de negociações do processo de Liquidação de Despesa, desde a criação do processo de licitação, até serem realizadas notificações aplicadas ao fornecedor, consulta de atrasos, prazos e pronunciamentos, registro de ocorrências pela entrega de produtos de baixa qualidade, penalidades e/ou multas, e operações que indicam que o fornecedor tenha cumprido suas obrigações com sucesso para com o contratante, quanto a entrega de produtos e realização de serviços.


Dúvidas: Selecione este assunto caso tenha dúvidas ou necessite de alguma informação adicional sobre o módulo de Compras do SIPAC.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Erro ou comportamento inesperado: erro na execução de alguma funcionalidade do sistema ou se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada".

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Orçamento

Dúvidas: Selecione este assunto caso tenha dúvidas ou necessite de alguma informação adicional sobre o módulo de Orçamento do SIPAC.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Erro ou comportamento inesperado: erro na execução de alguma funcionalidade do sistema ou se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada".

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Patrimônio

Dúvidas: Selecione este assunto caso tenha dúvidas ou necessite de alguma informação adicional sobre o módulo de Patrimônio do SIPAC.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Erro ou comportamento inesperado: erro na execução de alguma funcionalidade do sistema ou se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada".

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Permissões e responsabilidades:

Serviço para disponibilizar permissões de acesso as funcionalidades do SIPAC para os usuários e atribuir responsabilidades para servidores com função administrativa vinculados a unidades organizacionais. Essa solicitação pode ser em lote ou individual.

Para submeter uma solicitação deve ser anexado um dos formulários correspondentes, disponível (no sagitta) na seção do chamado:

Ficha de Responsabilidades

Ficha de Permissões de Acesso


Remoção de permissões e/ou responsabilidades: esse assunto destina-se a solicitações de remoção de permissões e/ou responsabilidades de usuários no SIPAC por motivos como aposentadoria, cessão, saída ou mudança de unidade de exercício.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Solicitação de permissões de acesso: Solicitação de permissões de acesso a funcionalidades dos sistemas SIG-UFPA: SIPAC, SIGRH e SIGAA. Essa ação deve ser realizada com a ciência da chefia da unidade, portanto, deve conter um documento assinado pelo mesmo para respaldar a atribuição das permissões.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Solicitação de responsabilidades: pedido de cadastro ou atualização de responsáveis de unidade.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Projetos e Convênios:

O módulo de Projetos/Convênios dispõe aos usuários responsáveis um leque amplo de operações, tais como registrar convênios, associá-los aos contratos firmados pela instituição, submeter projetos, encaminhá-los para instâncias competentes os aprovarem, dentre outras diversas funcionalidades para a gerência das atividades concernentes ao módulo.


Desenvolvimento de funcionalidades: criar ou melhorar uma funcionalidade do sistema.

Prazo estimado: 1 a 60 dias úteis. Quem pode solicitar: técnicos administrativos.


Erro ou comportamento inesperado (Stacktrace): erro na execução ou finalização de alguma funcionalidade do sistema. Ou um Comportamento Inesperado se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada." Obs. STACKTRACE é a informação que descreve a Exceção e a Causa do erro que ocorreu durante a execução da funcionalidade. Basta clicar no link "Exibir stacktrace" para a sua visualização na página. O texto completo do stacktrace deve ser copiado para um arquivo de texto e anexado a esta chamada.

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: técnicos administrativos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Protocolo:

O módulo de Protocolo é parte do Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC). O objetivo é auxiliar a gestão documental na instituição, abrangendo o controle de Processos, Documentos e Memorandos Eletrônicos com informações de registro, conteúdo, tramitações e despachos. A finalidade é possibilitar o registro de processos de protocolo, documentos e memorandos eletrônicos, auxiliar operações básicas de autuação, despacho, tramitação entre unidades e arquivamento.


Erro ou comportamento inesperado (Stacktrace): Erro na execução ou finalização de alguma funcionalidade do sistema. Ou um Comportamento Inesperado se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada." Obs. STACKTRACE é a informação que descreve a Exceção e a Causa do erro que ocorreu durante a execução da funcionalidade. Basta clicar no link "Exibir stacktrace" para a sua visualização na página. O texto completo do stacktrace deve ser copiado para um arquivo de texto e anexado a esta chamada.

Prazo estimado: 5 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Autorização de perfil de usuário: Solicitar a autorização para a utilização do Sistema de Protocolo para um determinado perfil de usuário atribuído pelo Arquivo Central. Este procedimento deve ser solicitado diretamente ao Arquivo Central.

Prazo estimado: 1 a 3 dias úteis. Quem pode solicitar: técnicos administrativos vinculado ao arquivo geral (ARQGERAL).


Unidade extra de tramitação de protocolo: Solicitação para atribuir uma unidade extra a um determinado usuário do Protocolo. Dessa forma dá permissão ao usuário para tramitar processo em outra unidade, além da sua unidade de lotação. Unidade Extra para tramitar processo do SIPAC-Protocolo.

Prazo estimado: 1 a 3 dias úteis. Quem pode solicitar: técnicos administrativos vinculado ao arquivo geral (ARQGERAL).


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Requisições

Dúvidas: selecione este assunto caso tenha dúvidas ou necessite de alguma informação adicional sobre Requisições do SIPAC.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Erro ou comportamento inesperado: erro na execução de alguma funcionalidade do sistema ou se o sistema apresentou a mensagem: "Comportamento Inesperado: O sistema comportou-se de forma inesperada e por isso não foi possível realizar com sucesso a operação selecionada".

Prazo estimado: 5 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.


Outros assuntos diferentes dos listados.

Prazo estimado: 1 a 10 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.

Restaurante

Outros assuntos diferentes dos existentes para o serviço.

Prazo estimado: 1 a 30 dias úteis. Quem pode solicitar: todos.